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您遇到的情况是不是这样:
昨天还能正常开单,今天装了一遍升级包,结果一打开就弹出"注册"窗口;哪怕注册进去了,原来的客户、商品、送货单记录也全都不见了。

因为什么会这样?

升级安装时,安装程序会让您选择安装到哪个文件夹。这个路径如果和之前不一样,新软件就被装进了另一个空文件夹里。

于是问题就出现了:

① 新文件夹里没有注册信息 → 软件以为您是第一次用,弹出注册窗口;
② 您原来的客户、单据、注册码,全都还在旧文件夹里,新软件读不到,所以"看起来数据没了"。

错误:装到了新路径
D:\Program Files\GSSHD_new\
空文件夹,没有注册信息、没有历史数据
正确:装回旧路径
D:\GSSHD\
原来的注册码和所有数据都在这里
记住一句话:软件的数据和注册信息,是跟着"安装文件夹"走的。文件夹对了,数据和注册就都回来了。

解怎么解决?

1

先确认旧文件夹还在不在

打开电脑 D 盘,找一下有没有一个叫 GSSHD 的文件夹。这就是光速送货单默认的安装位置,您原来的数据和注册码都在里面。

2

把升级包重新装一遍

重新运行您刚下载的升级安装包。关键一步:当它问"安装到哪个文件夹"时,把路径改成 D:\GSSHD\,不要用默认的新路径。

3

装好后正常打开即可

这次打开就不会再弹注册窗口了,原来的客户、商品、历史送货单也都会回来。

还是没解决?

把安装过程截图发给客服,我们远程帮您看。

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